Aviso legal y política de privacidad

1. Aviso legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se facilitan los datos identificativos del titular de este sitio web:

Objeto

Este sitio web informa sobre las promociones de viviendas de obra nueva que Grupo Costa Cálida desarrolla en Alicante y Murcia, sobre su casa de alquiler vacacional en Torre de la Horadada y permite contactar con la empresa.

Condiciones de uso

El acceso a este sitio web es gratuito y atribuye la condición de usuario, que acepta las presentes condiciones. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas, contrarias a la buena fe o que puedan dañar el sitio web, sus sistemas o a terceros.

Propiedad intelectual e industrial

Los textos, diseños, logotipos, marcas, imágenes y código de este sitio web son titularidad de Grupo Costa Cálida o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo para uso personal y privado.

Responsabilidad

Grupo Costa Cálida procura que la información publicada sea exacta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad continua del sitio. No se responsabiliza de los daños derivados del uso de la información ni de interrupciones del servicio ajenas a su control.

Este sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. Grupo Costa Cálida no controla ni se responsabiliza de sus contenidos o políticas. Si tienes conocimiento de algún contenido ilícito enlazado, comunícalo a sales@grupocostacalida.com y se retirará el enlace.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los del domicilio del consumidor.

Canal ético

Puedes comunicar de forma confidencial cualquier irregularidad a través del canal ético de Costa Cálida Promotores Dos, S.L., gestionado por un proveedor externo.

2. Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Costa Cálida Promotores Dos, S.L. (Grupo Costa Cálida), NIF/CIF B73013435, con domicilio en C/ Mayor, nº 78 B, El Raal (Murcia) [PENDIENTE: confirmar domicilio social; la web original da también C/ Mayor, 183, 30139 El Raal y un código postal de Pilar de la Horadada]. Contacto para cuestiones de privacidad: patricia@grupocostacalida.com.

Qué datos tratamos

• Formulario de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, el servicio que te interesa y el contenido de tu mensaje.
• Correo electrónico, teléfono: los datos que nos facilites al contactar por estos medios.
• Datos técnicos: la dirección IP desde la que se envía el formulario, que se guarda seudonimizada (como una huella no reversible) durante un máximo de una hora para evitar envíos masivos (spam), y los registros habituales del servidor web.

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no las incluyas en tus mensajes.

Finalidades y base jurídica

• Responder a tus consultas y solicitudes de información o presupuesto. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).
• Prestar los servicios que contrates. Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (art. 6.1.c RGPD).
• Enviarte información comercial sobre nuestros productos y servicios, solo si lo has aceptado expresamente. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Seguridad del sitio web y prevención del fraude y del spam. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.

Plazo de conservación

• Consultas: el tiempo necesario para atenderlas y, después, durante un máximo de un año, salvo que se inicie una relación comercial.
• Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales (con carácter general, seis años para la documentación contable y fiscal).
• Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
• Control antispam de IP: un máximo de una hora.

Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Administración tributaria o a jueces y tribunales). Para prestar el servicio, algunos proveedores acceden a los datos en calidad de encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico.

Transferencias internacionales

Si nos contactas a través de redes sociales (Instagram, Facebook, X), tus datos serán tratados también por esas plataformas, que pueden transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo con arreglo a sus propias políticas de privacidad. En el caso de empresas de Estados Unidos adheridas, al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de usarlas.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ello, escribe a patricia@grupocostacalida.com o por correo postal a la dirección indicada, indicando el derecho que quieres ejercer. Si no podemos verificar tu identidad, podremos pedirte información adicional. Responderemos en el plazo de un mes.

Para dejar de recibir comunicaciones comerciales basta con usar el enlace de baja incluido en cada envío o escribir a sales@grupocostacalida.com con el asunto «BAJA».

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Exactitud de los datos y datos de terceros

Garantizas que los datos que nos facilitas son veraces y te comprometes a comunicarnos cualquier cambio. Si nos facilitas datos de otras personas, declaras haberles informado previamente y contar con su autorización.

Menores de edad

No se recogen conscientemente datos de menores de 14 años (art. 7 LOPDGDD).

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a pérdida, alteración o acceso no autorizado. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), protección del formulario frente a envíos automatizados y acceso restringido a la información.

Redes sociales

Grupo Costa Cálida tiene perfiles en Instagram, Facebook, X. Si nos sigues o interactúas con nuestros perfiles, trataremos los datos que la red social nos permita ver para atender esa interacción. Cada red social tiene su propia política de privacidad, que te recomendamos consultar.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.

Consulta también nuestra política de cookies.